在交管12123上没有找到驾驶证电子版的原因可能有以下几点：

软件版本问题 ：可能是由于交管12123的版本过低，导致电子驾驶证功能未包含在内。建议更新至最新版本后再尝试申请。

信息未更新：

车管所的信息可能没有及时更新，特别是对于新考取的驾照，需要等待车管所的信息更新后才能显示电子驾驶证。

驾驶证状态问题

驾驶证被吊销或注销后，电子驾驶证将不会显示，需要重新考取纸质驾驶证后再申请电子驾驶证。

驾驶证分数被扣光或驾驶证过期，电子驾驶证也不会显示，需要重新学习或更换新驾驶证。

驾驶证被锁定或停用，需要去当地车管所解除异常状态。

系统或信息同步问题

系统更新可能导致数据未及时更新，建议检查交管12123是否已更新至最新版本。

驾驶证信息未同步到交管12123平台，或者驾驶证信息有误，导致无法查询到。

驾驶证未注册：

如果驾驶证未注册到交管12123平台上，也无法查询到相关信息。

其他原因

驾驶证被暂扣或扣留。

驾驶证被撤销或撤回。

建议

更新软件：

首先确认交管12123是否为最新版本，如不是，请及时更新。

检查驾驶证状态：确认驾驶证未被吊销、注销、锁定或过期，如有问题，及时联系车管所处理。

重新申请：如果驾驶证信息有误或未注册，需要先更正信息或完成注册后再申请电子驾驶证。

联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系交管12123的客服寻求帮助。

通过以上步骤，应该能够找到并解决在交管12123上无法找到驾驶证电子版的问题。