1、用户银行卡丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失。

　　2、用户在五天内持身份证到银行营业厅办理正式挂失。

　　3、根据银行卡挂失规定,银行卡挂失补办要7天。

　　4、七天后用户携带身份可以去银行营业网点办理补卡即可。