1、打开手机的【设置】。

　　2、点击【更多设置】。

　　3、点击【备份与重置】。

　　4、点击【备份数据】，把不想删除的数据备份一下，备份好之后，点击【清除所有数据】。

　　5、选择【格式化手机储存】，点击【立即清除】，静静等待手机重启即可。

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